Quem somos
A Mineral Engineering Processes (MEP) foi incorporada pela primeira vez em 1983 como parte de um processo de reorganização. O grupo Stokes opera no seu formato atual desde 2000, quando a MEP assumiu as vendas e serviços da linha de produtos especializados da Stokes. Nesse período, a MEP construiu uma boa base de clientes, fornecendo equipamentos em todo o mundo, mas principalmente no Reino Unido, para os setores de mineração e pedreiras.
A MEP é especializada em engenharia de processos minerais, proporcionando vendas e serviços para a nossa linha especializada de equipamentos proprietários, incluindo Hydrosizers (separadores hídricos), espessadores/clarificadores, hidrociclones e outros equipamentos relacionados. Também somos o agente de vendas no Reino Unido para o fornecimento da linha Pozzato de máquinas de lavar cascalho, peneiras e trituradoras. O nosso argumento-chave de venda é a eficiência e a construção de unidades com base nas necessidades dos clientes, evitando escolhas feitas a partir de modelos de catálogo relativamente adequados.
Fornecer valor agregado aos nossos clientes é fundamental para o nosso trabalho, ao mesmo tempo que concebemos e desenvolvemos equipamentos e soluções para o benefício e a classificação de produtos de qualidade criados a partir de minerais brutos. A nossa intenção é fornecer serviço da mais alta qualidade, dentro do prazo e do orçamento, fornecendo máquinas bem concebidas e fáceis de usar, superando as expetativas dos clientes
A MEP possui certificação ISO 9001:2015 e possui registo Avetta, garantindo um serviço de qualidade e, o mais importante, a manutenção de um local de trabalho seguro dentro e fora das instalações, seguindo os regulamentos de saúde e segurança segundo os mais altos padrões possíveis.
A nossa equipa dedicada sustenta cada um dos nossos valores essenciais, garantindo que os clientes recebam sempre o melhor serviço e atendimento pós-venda. Na MEP, temos uma rotatividade de pessoal excepcionalmente baixa com excelente retenção. A equipa faz todos os possíveis para garantir que a melhor solução seja alcançada, usando a estratégia mais eficiente.
Oferecemos um serviço fiável, estável, consistente e honesto com espírito ético. Garantir a segurança da equipa e do cliente é fundamental, bem como garantir que trabalhamos de uma forma que protege o meio ambiente, é socialmente responsável e promove o respeito por aqueles com e para quem trabalhamos em todas as nossas operações.
Temos agentes de vendas e serviços ativos em cinco continentes com representantes locais. A informação de contacto do seu agente local pode ser encontrada na nossa página de contacto. As nossas lojas e departamentos de serviço localizados centralmente proporcionam uma ampla variedade de peças de reposição e serviços para a gama completa dos nossos equipamentos.
A MEP entregou sistemas de processamento de minerais e água para clientes nos seguintes países: Austrália, Arménia, Bélgica, Bulgária, Canadá, China, Dinamarca, Egito, Irlanda, Alemanha, Índia, Itália, Cazaquistão, Países Baixos, Nova Zelândia, Peru, Polónia, Portugal, Rússia, Singapura, África do Sul, Espanha, Ucrânia, Reino Unido e EUA.